学习 Google Ads 搜索广告知识

  • 善用 Google Ads,促进业务蓬勃发展
  • 探索 Google 搜索的价值
  • 了解 Google Ads 竞价
  • 使用文字广告传达最合适的宣传信息
  • 添加搜索广告附加信息,让广告与用户切实相关
  • 利用自动出价提高效率
  • 利用搜索广告受众群体解决方案覆盖重要客户
  • 利用优化得分提升效果
  • 用好效果规划师,有效提高转化量

一、善用 Google Ads,促进业务蓬勃发展

  1. 了解 Google Ads

Google Ads 是一个可以帮助您覆盖这些受众群体并将他们转化为高价值客户的数字广告解决方案。

  • 达成您的业务目标
  • 提升销售额
  • 挖掘潜在客户
  • 增加网站访问次数
  • 影响中意度
  • 培养认知度
  • 推广您的应用

三大原则来构建 Google Ads:相关性、控制权和成效

相关性;Google Ads 可以帮助您抓住最恰当的时机,利用最合适的讯息与最理想的用户建立联系。

有效掌控:Google Ads 将预算决定权完全交到您手上。

成效:您只需为广告带来的效果付费

  • 让 Google Ads 助力您实现业务目标

Google Ads 广告系列类型

  • 搜索广告系列:当用户搜索与您类似的企业时,搜索广告会显示在 Google 搜索结果旁边以及 YouTube 等其他 Google 合作伙伴网站上。通过搜索广告系列,您可以确保潜在客户会注意到您的品牌、考虑您提供的产品并采取行动。
  • 展示广告系列:Google 展示广告可以投放到由两百多万个网站和应用组成的广告网络上,覆盖 90% 的互联网用户。系统会将您的广告定位到与您的业务或您客户的兴趣相关的内容。投放展示广告系列可以提升广告曝光率,覆盖网络上具有特定兴趣的受众群体。
  • 视频广告系列:利用视频广告,您可以大规模覆盖理想的受众群体并吸引他们的注意力。
  • 购物广告系列:购物广告会在 Google 购物上的搜索结果旁边以及文字广告和自适应广告附近展示。
  • 应用广告系列:借助应用广告系列,您可以提高互动度、应用安装量,甚至是应用内操作量(如注册简报或订购产品)。
  • 专门的广告系列类型:

本地:从而提升重要的线下指标

酒店:此类广告系列会在 Google 搜索、Google 地图和 Google 助理上展示酒店价格和空房情况

发现:借助发现广告系列,您可以通过各种丰富的独特广告格式在 Google 最受欢迎的媒体资源中轻松吸引用户

投放智能广告系列,效率更高

想要寻找适合小型企业的解决方案?不妨试试智能广告系列!您只需选择您的业务目标,然后让机器学习系统通过 Google 搜索、展示广告网络和 Google 地图等广告网络带给您理想的广告效果。

智能广告系列是刚开始使用 Google Ads 的广告客户的默认选项。如果您想要轻松覆盖相关的客户并获得理想的广告效果,但因时间或经验有限而无法管理 Google Ads 广告系列,此类广告系列是您的理想之选。

优化您的广告系列

  • 设备定位:在任意设备(包括桌面设备、平板电脑和智能手机)上覆盖您的客户。
  • 地理位置和语言定位:广告系列中的广告可以向特定地理位置的用户展示,或者展示给在浏览器语言设置中指定了您所选语言的用户。
  • 出价和预算设置:出价策略控制如何针对用户与您广告的互动进行出价。出价限制是指您愿意针对广告组中广告所获得的每次点击支付的最高金额。预算是指您愿意每天为广告系列支付的平均金额。
  • 广告附加信息:向广告中添加更多信息,例如位置信息、网站上网页的链接以及您的电话号码。
  • 探索 Google 搜索的价值

认识 Google 搜索广告的价值

Google 搜索的重要性: Google 搜索上的搜索量每天约为 35 亿次。人们随时随地都在搜索信息、在线购物、比较产品价格、查询路线,或者学习新东西。Google 的使命是整合所有这些可用信息,供大众使用,使人人受益。

将用户意图转化为业绩: 在用户搜索您提供的产品或服务时,Google 搜索广告系列会在搜索结果旁边展示您的广告。

掌握 Google 搜索广告系列的基础

  • 设置搜索广告系列-设置营销目标-应是希望实现的主要业务目标;可以随时调整;
  • 投放网络,根据广告系列类型、可以用广告网络设置来指明在哪些地方展示广告;
  • 广告系列会定位所有类型的设备,包括桌面设备、平板电脑和移动设备。您也可以针对不同的设备定制广告。
  • 广告系列中的广告可以向居住在特定地理位置的用户或对特定地理位置感兴趣的用户展示。语言定位可让您根据用户的语言设置和网站所使用的语言来限制广告的展示位置。
  • 出价策略控制着您如何针对用户与您广告的互动进行付费。预算是指您每天愿意为广告系列支付的平均金额。

如何让合适的受众看到您的广告

在完成搜索广告系列的基本设置后,阿久随时可以制作文字广告并展示给合适的受众。

  1. 首先制作广告组。 针对每个广告组,她可以制作具体的文字广告和一个搜索关键字列表 — 包含会触发她的广告进行展示的字词和词组。广告组最好是围绕主题或产品制作,
  2. 为每个广告组都创建了一个专属的关键字列表。创建可靠的关键字列表可帮助她将自己的广告与目标用户匹配起来!
  3. 确定了出价金额 ,用户点击自己的广告时要支付的最高金额。
  4. 为每个广告组制作了一组文字广告:

标题 – 应吸引客户的注意力

网址 – 应指向骑遇记网站上的特定页面

广告内容描述 – 应突显骑遇记所售产品的详细信息

更多搜索广告系列设置

  • 广告附加信息:向广告中添加更多信息,例如位置信息、网站上网页的链接和电话号码。
  • 开始日期和结束日期:此选项用于设置广告系列的开始日期和结束日期。
  • 广告投放时间设置:允许您选择在每周的某几天或特定时段展示您的广告。

广告是如何展示在用户面前的?

  • 用户进行搜索
  • 竞价开始
  • Google 搜索引擎为所有广告排名:在给所有广告排名后,搜索引擎会根据广告客户出价和广告与搜索结果的相关性决定展示哪些广告。
  • 搜索转化为销售:

控制哪些搜索可以触发您的广告进行展示

在广告组中创建关键字列表后,Google 的算法会根据您创建的列表确定将哪些用户搜索与您的广告匹配起来。

如何控制哪些搜索可以触发您的广告

  • 站在用户的立场思考:关键字应与用户在搜索您的产品或服务时可能使用的字词保持一致。这就是所谓的关键字定位。
  • 想想您的业务目标:关键字有五个匹配类型选项可以选择,按照从宽泛到具体的顺序依次为:广泛匹配、带修饰符的广泛匹配、词组匹配、完全匹配和否定匹配。 有些搜索字词是您可以确定用户一定会使用的,还有一些搜索字词则不那么容易预测。无论您的目标是什么,都可以利用匹配类型来尽可能多地吸引有可能对您业务感兴趣的用户。
  • 将工作交给 Google 代劳:让 Google 根据您的网站内容自动创建动态生成的文字广告和关键字列表。如此一来,可以触发您广告的搜索字词将比您最初在列表中包含的更多。稍后我们将详细介绍如何使用动态搜索广告。

广泛匹配(默认的匹配类型)

如果用户的搜索字词中包含关键字(或者拼写错误、同义词或相关搜索等任意变体),广泛匹配就会触发您的广告进行展示。

广泛匹配修饰符

为使广告面向想要购买自行车的广泛受众群体进行展示,同时又锁定搜索蓝色女童自行车的用户,她为关键字添加了广泛匹配修饰符。

词组匹配

以引号括住关键字即可将关键字设为词组匹配。这样一来,只有在用户搜索字词与引号内的关键字或其紧密变体形式匹配时,才会触发您的广告进行展示。这种匹配方式与广泛匹配修饰符的不同之处在于它要求用户的搜索字词之间不能有任何额外字词,而相似之处在于允许词组前后出现额外字词。

完全匹配

要使用完全匹配,应当用方括号括住关键字。如此一来,您的广告就只会在搜索字词的含义与您的关键字一致时展示。触发字词可包括关键字的紧密变体形式,例如拼写错误、复数形式和同义词。

否定关键字

在关键字前面加个减号,这个关键字就会变成否定关键字;

用动态搜索广告补充您的关键字策略

如果您希望让与您业务相关的搜索触发您的广告(包括您未曾想到的搜索),动态搜索广告可以助您一臂之力!

什么是动态搜索广告?动态搜索广告可以帮助您扩大搜索广告系列的覆盖面。动态搜索广告会根据 Google 对您网站的了解情况来定制和定位您的广告,让您不必为网站上的每个网页制作广告或为每个广告添加关键字。

动态搜索广告的运作方式:1. 您指定网站页面、每日预算和广告模板。2. 用户在 Google 搜索上输入搜索字词。3. 如果您有与搜索相关的内容,Google 就会动态生成广告标题和目标网址(指向您网站上与搜索最相符的网页)

技术原理:动态搜索广告基于Google 的网页抓取技术,并且会为您的网站编制索引并利用该索引列表来最终确定用户的搜索是否与您的业务相关。如果搜索字词与索引匹配,动态搜索广告就会自动按照用户的搜索字词定制标题和目标网址,并在 Google Ads 竞价中提交一个基于您的模板制作的动态搜索广告。您只需要事先在模板中创建广告内容描述 – 其他所有内容都会基于用户的搜索字词自动生成。

动态搜索广告的运作机制

  • 用户输入搜索字词。
  • Google 将该搜索与您网站上最相关的着陆页相匹配。
  • Google 的算法会根据您的模板制作广告并定制标题。

动态搜索广告的定位选项:您可以控制 Google 如何将用户的搜索与您网站的内容进行匹配。

  • 标准广告组使用的着陆页
  • 类别
  • 网址包含
  • 网址为
  • 页面feed

动态搜索广告的主要优势

  • 广泛覆盖
  • 高效省时
  • 透明度和控制权

根据您的业务目标投放动态搜索广告

  • 扩大覆盖面
  • 长尾自动化
  • 快速扩张
  • 了解google竞价

什么是 Google Ads 竞价?Google 就是通过广告竞价的方式来决定具体展示哪些广告以及这些广告的具体排名。

Google Ads 竞价的运作机制

Google Ads 采用一种竞价系统来排列搜索结果页上广告的展示顺序和决定每次广告点击的费用。广告在网页上展示的顺序取决于一项称作“广告评级”的计算。

首先,Google 用户希望看到的广告与自己切实相关。他们不愿意看到与自己所搜索的内容没有密切关系的广告。广告主也希望展示具有相关性的广告,这样才会有效吸引用户点击。

Google 希望为用户提供良好的体验,并为广告主创造价值,这样他们今后才愿意再次使用我们的服务。我们来通过一个例子了解一下实时竞价的运作机制。

Google 采用一种特殊的次高价格竞价机制,每位广告主都可以实实在在地按照他们愿意为每次点击支付的最高金额出价,但只需支付足以击败对手的金额。

广告评级如何决定广告排名

Google Ads 会为参与竞价的每个广告计算广告评级。广告评级决定了广告排名以及您的广告是否有资格展示。广告评级由以下五个因素共同决定。

  • 出价
  • 广告评级门槛
  • 查询时的情境
  • 广告附加信息的影响
  • 竞价时的广告质量

决定广告质量的三个主要因素

  • 预计点击率
  • 广告着陆页体验
  • 广告相关性

广告评级如何影响实际的每次点击费用

平均每次点击费用 (CPC) 通常并不是您为每次点击支付的价格。由于系统是动态变化的,不同竞价的每次点击费用可能会有很大差异,这取决于各种因素,例如用户每次查询时所处的情境。

质量较高的广告通常能够以较低的价格获得较为理想的广告排名,广告效果也就更好。

提升广告评级

具体内容包括质量得分的定义,以及如何提升预计点击率、广告相关性和着陆页体验。

什么是质量得分?

质量得分估算的是广告、关键字和着陆页的质量。质量较好的广告能够以更低的价格获得更好的广告排名。影响质量得分的因素有预计点击率、广告相关性和着陆页体验。

要提高广告质量,可以重点提升质量得分的三个组成要素

预计点击率:广告获得点击的可能性:预计点击率 (eCTR) 用于预测您的关键字是否有可能带来广告点击。

  • 广告内容要有针对性:在广告文字中加入关键字(特别是在标题中),让用户可以看出您的广告与他们搜索的内容直接相关。
  • 尝试使用不同的号召性用语:您提供免费送货或免费退货服务吗?是想要用户立即致电还是立即预订?
  • 强调产品或服务的独特优势:是什么让您在竞争中脱颖而出?不妨想一想用户看重的是什么(比如极佳的保修服务或十分宽松的退货政策)。
  • 广告文字要因时因地而异:在节日或特别活动前后,可以测试旺季专用的广告素材;也可以测试针对地点进行了优化的广告素材。

广告相关性:广告在多大程度上符合用户的搜索意图

  • 添加否定关键字:以免在用户搜索查询您排斥的内容或者与您的产品或服务不紧密相关的内容时展示您的广告。
  • 在移动设备上要有针对性:如果用户在移动设备上的搜索体验与在桌面设备上不同,不妨测试专门针对移动设备的广告素材。
  • 本土化:为了定位到适合您开展业务的区域,请只使用相关的语言和地理位置。
  • 在广告文案中加入相关的搜索字词:在广告文案中添加与您的业务相关的搜索字词,可以让您的广告更能引起用户共鸣。

着陆页体验:对用户而言,网页的相关性、一目了然的程度以及导航便捷度

  • 将流量引导至合适的着陆页:用户点击后,应将用户引导至与用户查询的内容相关的页面。如果用户搜索“条纹衬衫”,那么着陆页就应该介绍条纹衬衫,而不是一些其他款式的衬衫或笼统的服装。
  • 内容要一致:确保着陆页自然接棒广告,继续介绍广告中宣传的产品/服务或引导用户完成广告中号召的行动。
  • 网站内容一目了然、值得信赖:让访客能够轻松找到您的联系信息,同时清楚明确地介绍您的业务。如果您要求客户提供个人信息,请明确说明索取这些信息的目的,以及您将如何处理和使用它们。
  • 着力提升加载速度和明晰程度:首屏上展示的内容要主次分明,以便用户快速找到他们要找的内容。
  • 重新思考移动设备体验:移动网站的用户更重视导航的便捷性,因此务必要优化移动网站体验。
  • 使用文字广告传达最合适的宣传信息

什么是文字广告?

顾名思义,文字广告就是由文字构成的广告!这种广告虽然形式简单,但效果显著;当用户在 Google 搜索网络上搜索您提供的这类产品或服务时,文字广告可以适时向他们展示您的业务信息。

为了有效吸引潜在客户,文字广告应做到信息翔实、内容相关且富有吸引力。文字广告可以说是商家的门面,因此向合适的客户展示合适的广告内容非常重要。

文字广告的组成要素有哪些?

标题:用户最有可能注意到的就是广告的标题文字。

最多可填写三个标题字段,每个字段不能超过 30 个字符。前两个标题字段为必填字段,第三个为可选字段。

应考虑清楚较长的标题在移动设备上可能会如何换行,各标题字段之间会以竖线(“|”)隔开。

  • 在标题中应至少包含一个关键字:广告文字中的关键字体现了广告与用户所搜索内容的相关性。例如,如果您将“山地自行车”和“新自行车”列为关键字,那么就可以使用“购买新山地自行车”作为其中一个广告标题。

广告内容描述:两个广告内容描述字段(每个字段不能超过 90 个字符)用于着重详细介绍您的产品或服务的独到之处。在移动设备上,由于空间有限,Google Ads 会优化您的广告以展示效果最好的文字内容。

  • 强调您的业务的独特优势:免费送货?品种繁多?请广而告之!展示让您更具竞争力的产品、服务或优惠。
  • 加入价格、促销和独家优惠信息:人们经常使用 Google 搜索来查找信息和处理事务。因此,应适时提供所需信息,帮助他们做出决定。如果您推出限时折扣或者备有独家商品,何不借机宣传?
  • 方便客户采取行动:您是在推销产品还是宣传服务?通过添加号召性用语(例如购买、立即致电、订购、浏览、注册或询价),可以让潜在客户清楚接下来可以采取什么行动。

网址:网址部分显示的是您的网站地址。

  • 应确保广告与着陆页的内容一致:检查点击广告后会跳转到的网页(即着陆页),确保其中包含您的广告所宣传的促销信息或产品。用户如果找不到他们所期望的信息,可能就会离开您的网站。

可选字段:

可以为显示网址添加两个可选的路径字段。每个字段中最多可输入 15 个字符。用户看到路径字段,就大致知道他们在点击您的广告后会看到什么内容。

如果最终到达网址是 www.example.com/store/us/newmountainbikes,那么您可以在路径字段中输入“山地车”这样的文字,这样一来,广告的显示网址就为 www.example.com/山地车

如何制作有效的文字广告

  • 登录您的 Google Ads 帐号。
  • 在左侧的页面菜单中,选择“广告与附加信息”。
  • 点击 + 按钮,然后选择“文字广告”选项。
  • 输入网址、标题和广告内容描述。请注意,您还可以输入可选的“路径”字段。在您输入信息时,系统会显示广告的移动版和桌面版预览图。
  • 对新的文字广告满意后,选择“保存广告”。

制作优质 Google Ads 广告内容的最佳做法

  • 为每个广告组添加 3-5 个广告
  • 以提高点击次数或转化次数为目标来优化广告轮播
  • 为每个广告系列或广告组添加至少 3 条附加信息:在每次竞价时,您的广告将与最具吸引力的附加信息组合在一起。符合条件的附加信息越多,您的广告就越有可能满足用户的具体需求。

自适应搜索广告

什么是自适应搜索广告?

采用自适应搜索广告格式制作出的广告具有自适应能力,可以向客户展示更切实相关的广告内容。您只需要提供广告的标题、广告内容描述和网址。您输入的标题和广告内容描述越多,Google Ads 能够测试的广告变体也就越多,因而也就更有可能投放与用户的搜索字词相匹配的广告变体,广告效果自然就越好。

自适应搜索广告有哪些优势?

灵活适应

切实相关

广泛覆盖

效果显著

  • 添加搜索广告附加信息,让广告与用户切实相关

说明广告附加信息的重要性

使用合适的广告附加信息可以提升用户体验和互动度。

用户想要什么?

  • 切实相关的信息
  • 他们当时当刻所需的信息
  • 有助于提升体验的广告

为什么说附加信息对用户十分重要?

提供与用户切实相关的广告附加信息,可以鼓励他们做出更加明智的决定并采取行动。

  • 可提升互动度
  • 提升广告质量
  • 更优质的潜在客户

选择合适的广告附加信息

广告附加信息是如何投放的?

根据设计,广告附加信息部分中的所有附加信息均可同时触发。在任意给定时间,针对同一查询或设备最多可以展示四种附加信息。

通用附加信息

每个营销者都应使用三种附加信息来提升其文字广告的效果:附加链接、附加宣传信息和结构化摘要

附加链接:将用户引导至网站的特定版块

附加链接的优势

  • 提升互动度:添加附加链接可以提升广告的平均点击率 (CTR),包括在用户搜索广告客户某个品牌字词时所展示广告的点击率。
  • 增加转化次数:将用户直接引导到合适的页面可以减少他们的操作步骤,让他们能更快地完成您看重的行动。
  • 易于管理:附加链接可以在帐号、广告系列或广告组一级添加和更新,无需单独出价或添加单独的关键字。在用户每次搜索查询时,系统会自动显示效果最理想或相关度最高的附加链接

为什么应该使用附加链接?

附加链接可以将用户直接引导至您网站上的具体网页,对多数营销目标的实现都有助益,当然了,网站中必须包含与用户切实相关的内容才行。请务必注意,附加链接中的链接不能与标题中的链接相同。附加链接的用途包括:

  • 提高实体店销售额:营业时间和位置;查找商店
  • 推动在线转化:特惠折扣;新优惠;男鞋;立即订阅
  • 提升品牌认知度:我们的价值观;详细了解我们的企业故事

提示和最佳做法

  • 尽可能多地添加附加链接:每个广告系列最好采用 8 到 10 个有效的附加链接。请确保您的网站上有足够多的内容,可以设置至少两个附加链接;否则附加链接将不会显示。
  • 选择适当的着陆页:直接将用户引导至网站上的热门版块或转化率较高的版块。
  • 给用户指引:在附加链接标题中,明确提及用户将在着陆页上看到什么内容。

附加宣传信息:突出增值属性

附加宣传信息是一种简短而具体(不超过 25 个字符)的文字片段,可用于突出商家、产品或服务的增值属性信息。

附加宣传信息的优势

  • 提升互动度:根据我们的测试,这种附加信息可使点击率提高 10% 左右。附加宣传信息可以有效突出特定产品或服务的增值属性。
  • 易于使用:对于大部分语言,只需添加不超过 25 个字符的内容即可。对于全角字符语言(如中文、日语和韩语),最多可包含 12 个字符。

为什么应该使用附加宣传信息?

附加宣传信息是一种短小精悍的文字片段,有助于达成多种营销目标,例如:

  • 提高实体店销售额:店内自提免运费;结帐时无需排队
  • 促成在线转化:一年内可退货;消费满 25 元免费送货;全天候客户服务
  • 提升品牌认知度:符合“零废弃”政策;纯有机材料制成

提示和最佳做法

  • 简明扼要:宣传信息应尽量简短、具体,广告系列中应至少加入六条宣传信息。
  • 有吸引力:可以考虑采用体现特色产品/服务、广泛适用于您的整体业务的宣传信息。
  • 具体明确:着重展示具体信息(例如:“4.7 英寸液晶显示屏”优于“超大液晶显示屏”,“百公里 7 升油”优于“超级省油”)。
  • 考虑采取罗列要点的形式:“免费送货”比“我们提供免费送货服务”更加清晰直观。句首字母大写优于词首字母大写(如:“100% silk”优于“100% Silk”)。

结构化摘要:让用户一眼就能大致了解商家提供的产品/服务

通过结构化摘要,商家可以介绍自己提供的具体产品、产品系列或服务的特点,让用户看到这些信息后再决定是否点击广告。

结构化摘要的优势

  • 争取更符合条件的潜在客户:让用户在访问您的网站前就能看到您的具体产品/服务信息,这样的话点击广告的都是更有可能完成转化的用户。

什么情况下应该使用结构化摘要?

结构化摘要非常适合突出产品或服务的具体特点。示例:

  • 酒店设施:Wi-Fi、早餐、游泳池、健身房、水疗中心
  • 类型:松垮牛仔裤、小脚牛仔裤、宽松牛仔裤
  • 目的地:拉斯维加斯、纽约、东京、罗马、坎昆、巴黎

提示和最佳做法

  • 直击重点:确保所选标题提供的信息对用户具有实用性和吸引力。理想情况下,应为每个标题添加四个值,但要确保您的网站上有足够多的内容,可以添加至少两个值。
  • 相关:为每个标题添加的值在所选标题的语境中必须读得通。对于每个值,请核实“[值]是[所选标题]”是否读得通。例如,“Wi-Fi”是酒店便利设施、“运动鞋”是鞋的类型,这就读得通。

附加地址信息

提供前往商家的路线:借助附加地址信息,您可以让您的商家地址、电话号码和地图标记随广告文字一起显示。在移动设备上,用户可以看到前往商家的路线的链接。

附加关联商户地址信息

提供前往零售合作商店的路线(仅适用于部分国家/地区):附加关联商户地址信息可以帮助产品厂商引导用户光顾销售其产品的零售合作商店。这种格式会显示标题、厂商网站的网址、介绍厂商产品的广告文字以及最近的零售商店。

附加电话信息

如果您希望客户来电,请使用附加电话信息。附加电话信息会在广告中添加一个电话号码,使手机用户可以直接致电商家。

附加应用信息

如果您有一款应用需要宣传,就非常适合使用附加应用信息。这种格式让您在同一个文字广告中就可以允许用户选择是访问您的网站还是前往应用商店。

附加价格信息

借助附加价格信息,可以将服务和产品系列与它们各自的价格一起展示。这种附加信息适用于全球所有地区,支持多种语言和货币。

附加促销信息

借助附加促销信息,无需逐个更新广告,就可以快速以醒目方式展示与促销活动相关的信息。

附加短信信息

适应新的沟通风格:附加短信信息是只适用于移动设备的格式。如今喜欢通过短信联系的细分用户群正不断扩大,附加短信信息可以帮助广告客户轻松与这些用户建立联系。

广告附加信息方面的最佳做法

  • 使用合适数量的附加信息
  • 及时更新,确保内容保持最新
  • 监控效果

自动广告附加信息

自动广告附加信息与广告客户提供的广告附加信息十分类似,也是让用户先看到相关信息,再决定是否点击,这往往能带来更符合条件的潜在客户。

每个 Google Ads 帐号都已启用其有资格使用的所有自动广告附加信息。自动附加信息的内容由机器学习技术经仔细评估生成,并由 Google 内部专门的团队帮助完善。

  • 全自动化附加信息
  • 广告客户提供的附加信息

动态附加链接

动态附加链接是自动生成的附加链接,可以与搜索广告一起投放。它们经过优化,可根据用户搜索的内容将他们直接引导至您网站上的相关网页。

动态附加链接具有一行和两行两种格式,与广告客户提供的附加链接看起来并无不同。一个广告可以显示 2 到 6 个动态附加链接,但具体数量取决于用户当时所用的设备。

附加卖家评分(星级)信息

卖家评分是一种自动附加信息,用户可以通过这些信息了解商家是否因优质服务而备受好评。Google 会从以下数据源获取数据,并根据这些数据生成卖家评分。

  • Google 顾客评价 (GCR)
  • StellaService
  • Google 主导的购物调查研究
  • Google 消费者问卷调查
  • 第三方评价网站

查看自动附加信息的效果

点击图片上的数字,了解如何在 Google Ads 界面中查看自动广告附加信息的效果。所有因这些附加信息而获得流量的帐号都将自动获得相应的报告。

  • 利用自动出价调高效率

出价是在线营销取得成功的关键因素,您选择的出价策略将直接影响广告系列的效果,以及在对业务至关重要的独特时刻广告的展示率。Google Ads 针对各种营销目标和不同类型的广告系列提供了多种出价策略。

什么是自动出价?

设置合适的出价是一项非常复杂但又必须面对的挑战。以下是一些需要注意的关键因素。

  • 效果:出价会影响广告的展示率,以及您在每个独特时刻所能获得的互动量。
  • 竞价:由于我们的竞价是动态进行的,因此合适的出价并非一成不变
  • 用户转化历程的复杂性:很多信号都会影响用户行为。他们具体有多大的意愿和可能性会去完成对您的业务有价值的操作?这会因地理位置、时间、设备等因素而异。如果希望每次竞价和出价都能将所有这些信号纳入考量,可以通过自动化来实现。

Google Ads 自动出价的优势

  • 机器学习
  • 节省时间
  • 实时出价
  • 所有信号分析及交叉分析

选择合适的出价策略

一定要选择反映您的营销目标的出价策略。Google Ads 有多种出价策略供您选择。至于选择哪种策略,则取决于您要把广告系列投放到哪个广告网络,以及您是着重于增加点击次数、提高展示率,还是促进转化等。

侧重认知度的出价策略

  • 目标:展示率
  • 可选择的出价策略:“目标展示次数份额”出价策略
  • 适用情况:旨在为品牌以及包含品牌字词的广告系列提高认知度。

侧重钟意度的出价策略

  • 目标:点击次数
  • 可供选择的出价策略:尽可能争取更多点击次数”出价策略
  • 适用情况:以增加点击次数为主要目标但受预算限制的广告系列、增加点击量、收到追加预算时,尽可能争取更多流量、对转化具有高辅助价值的漏斗上端关键字

侧重转化的出价策略

  • 目标:转化次数
  • 可供选择的出价策略:尽可能提高转化次数”出价策略/目标每次转化费用”(tCPA) 出价策略/智能点击付费”(eCPC) 出价策略
  • 适用情况:…

侧重收入的出价策略:

  • 目标:收入
  • 可供选择的出价策略:“目标广告支出回报率”出价策略
  • 适用情况:如果您希望自动优化出价,在达到目标广告支出回报率 (ROAS) 的前提下尽可能争取更多收入

七:利用搜索广告受众群体解决方案覆盖重要客户

了解 Google 搜索广告受众群体解决方案所能带来的优势;Google 受众群体解决方案是一套策略和产品,可帮助您在高价值客户准备出手购买您提供的这类产品的关键时刻,恰当其时地覆盖他们。

借助受众群体解决方案,您可以创建应用于广告组的受众群体列表,这样就可以综合考虑客户的意图和分析数据,以最合适的出价将最合适的广告内容 投放给最理想的客户。做到这一点非常重要,因为如今的客户都希望商家在所有渠道均提供流畅的体验,适时给出他们所要寻找的相关信息。

营销目标:提升认知度

详细受众特征:可以根据客户高级受众特征来覆盖用户

兴趣相似的受众群体:聚拢了对某一主题表现出浓厚兴趣的人

营销目标:提升钟意度

有具体兴趣的受众群体:“有具体兴趣的受众群体”可以有效提升钟意度,促使那些正在研究您提供的这类产品或服务以及据我们推断有兴趣购买这类产品或服务的用户(包括考虑从别处购买的用户)更倾向于购买您的产品和服务,

搜索广告在营销列表Rlst:可以帮助您覆盖过去曾与您的网站或 YouTube 频道互动过的用户。

搜索广告类似受众群体:“搜索广告类似受众群体”可帮助您找到行为和特征与您的再营销细分受众群相似的新客户。

营销目:提高现有客户的购买次数和忠诚度

目标客户匹配:借助“目标客户匹配”,您可以将自有数据上传到 Google Ads,跨多种设备覆盖自定义的细分受众群。该功能可帮助您找到忠实客户、将现有客户排除在外,以及将与现有客户类似的人群也纳入覆盖范围。

搜索广告再营销列表:“搜索广告再营销列表”可以帮助您覆盖以往的客户,即那些进入到过您网站的致谢页面的用户。

受众群体解决方案如何改进您的搜索广告策略

灵活调整出价:

措施:为您的搜索广告系列增设至少一个受众群体组,并根据受众群体可给您的业务带来的价值设置不同的出价。

方式:针对某些受众群体提高出价:

针对某些受众群体降低出价:

为何需要纳入考量:需要确保在某些人群搜索您时给出最合适的出价

扩展关键词:

措施:增加关键字,加入更多字词和更宽泛的字词。吸引处在漏斗中上端的用户,以扩大覆盖面。

方式:创建一些定位笼统关键字的广告组,并设置为仅向某些受众群体展示广告。—可能会消耗较多的费用

为何需要纳入考量:…

量身定制广告内容:

措施:采用最能引起用户共鸣的独特广告内容来吸引不同的细分受众群。

方式:您可以专门针对特定的受众群体列表创建广告组,并为这些群体量身定制文字广告。

为何需要纳入考量:广告的相关性越高,客户的用户体验就越好,进而就能获得更高的点击率和更出色的广告系列效果!

借助 Google 的搜索广告受众群体解决方案覆盖潜在客户

  • 兴趣相似的受众群体

“兴趣相似的受众群体”聚拢了对某一主题表现出了充分兴趣的用户,可以帮助您覆盖最有可能看重您的产品或服务的人群。

  • 详细受众特征

这些活动可能会揭示出他们生活的某些方面,包括生育情况、孩子年龄、房屋所有权状况、婚姻状况和教育背景等。

  • 有具体兴趣的受众群体

Google 的受众群体解决方案能够区分“兴趣”与“意向”。能够识别有兴趣购买您的产品和服务的人群十分有价值,因为这样您就可以在用户有购买意愿时向他们展示广告。

这些解决方案是如何发挥作用的?

信号:Google智能算法找出用户在行为方面反复呈现的规律

调查问卷:会通过调差问卷和转化数据验证用户行为

跨设备:不能设备也能全方位掌握其行为

  • 搜索广告再营销列表 (RLSA)

借助搜索广告再营销列表,您可以根据用户与您网站或应用的过往互动情况,分别为他们投放不同的广告内容和设置不同的广告组出价。

在为搜索广告系列增设再营销列表后

  • 针对某些受众群体提高出价
  • 针对某些受众群体降低出价
  • 创建一些定位笼统关键字的广告组,并设置为仅向之前访问过她网站的用户投放广告
  • 为客户量身定制广告内容
  • 为广告系列排除某些受众群体列表

“在过去 28 天内访问过她的网站,但没有转化”

“在过去 7 天内访问过她的网站,但没有转化”

“在购物篮中添加了一件商品,但没有转化”

“进入到了致谢页面(完成了转化)”

  • 目标客户匹配

借助“目标客户匹配”,您可以利用在线/线下客户数据来覆盖客户,同时在 Google 搜索、YouTube 和 Google 探索上向客户投放最合适的广告内容,无论他们身在何处或使用何种设备。

工作原理

首先,需将您的客户数据上传到 Google Ads。我们会将这些数据与在 Google.com 上搜索信息的用户进行匹配,为您整理出一个受众群体列表。您可以上传各种类型的客户数据(用于匹配),例如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。下面我们来详细了解一下具体的步骤。

  • 细分:根据希望开展的营销行动(例如将流失的客户重新吸引回来)细分客户列表。
  • 上传:将列表上传至 Google Ads。
  • 受众群体列表:系统会将此列表转换成一个受众群体列表,以用于在 Google 搜索网络、YouTube 和 Google 探索上定位用户。
  • 量身定制广告素材: 为这一受众群体量身定制广告素材,宣传专门针对他们推出的特别优惠或激励措施。

为何要使用“目标客户匹配”作为受众群体策略的补充?

  • 采用无代码策略,可以让受众群体策略多样化。
  • 重新吸引久违的客户。
  • 覆盖那些可能尚未在线转化、也未添加到再营销列表中的客户(即通过应用转化的客户或在实体店转化的客户)。
  • 根据客户的交易记录覆盖他们(例如覆盖在上个月至少进行过一次购买交易的客户)。
  • 根据客户的生命周期价值覆盖他们。
  • 类似受众群体
  • “类似受众群体”可以帮助您找到与原始再营销“种子”列表中的用户相似的人群。它通过对比种子列表中用户近期的浏览兴趣、搜索的关键字和观看的 YouTube 视频,来发现有类似特征的用户。
  • 我们的系统会根据用户与这些原始种子列表中用户的相似度为他们“打分”。这里所谓的相似是指对相同的类别、主题和产品感兴趣。
  • 有了类似受众群体列表后,您便可以为广告系列增设这些列表作为定位条件,并通过提高出价来覆盖有价值的潜在客户。

八、利用优化得分提升效果

优化得分有哪些好处?

即时性:可估算账户和广告系列的效果,可以立即进行改进

自定义:使用各种方式提供量身定制的建议

可扩展:针对广告系列、账户和大部分经理账户提供

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